Originální díly, speciální pneumatiky a lidský přístup.
Sekce často kladených otázek vám pomůže rychle najít potřebné informace.
Jak u vás probíhá objednávka?
Objednávky řešíme individuálně. Neprovozujeme e-shop – stačí nás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, popsat svou poptávku a my ověříme dostupnost, cenu i termín dodání. Vše řešíme přímo a bez zbytečné byrokracie.
Jak rychle jste schopni dodat zboží?
Dodací lhůta závisí na typu zboží a dostupnosti u konkrétního dodavatele. Obvykle však do 5 pracovních dnů. Díky našim kontaktům jsme ale často schopni dodat zboží rychleji než běžné distribuční kanály. Přesný termín vždy sdělujeme předem.
Jsou second-hand náhradní díly použité?
Ne. Všechny second-hand díly, které nabízíme, jsou nové, nepoužité, většinou v původním obalu. Jedná se o originální díly, které zůstaly ležet ve skladech nebo na prodejnách a jsou prodávány za výhodnější cenu.
*Po dohodě jsme schopni zajistit i použité díly.
Odkud pochází pneumatiky a jaká je jejich kvalita?
Pneumatiky dovážíme z různých zemí po celém světě. Nabízíme jak cenově dostupné, ale kvalitní pneumatiky z Turecka a Číny, tak i prémiové značky. Vždy dbáme na to, aby kvalita odpovídala účelu použití.
Jaké jsou možnosti platby?
Postup platby (vč. případných záloh) i dopravy domlouváme individuálně podle konkrétní zakázky, veškeré platby však stejně provádíme přes faktury.
Poskytujete na second-hand díly nějakou záruku?
Ano – u vybraných dílů ano. U použitých dílů vždy předem říkáme, v jakém jsou stavu a z jakého stroje pochází. Pokud to charakter dílu dovoluje, domluvíme se i na zkušební lhůtě. Nehrajeme si na anonymní e-shop – když je problém, řešíme ho lidsky a na rovinu.